時間來到2018年,但多數(shù)國產(chǎn)智能手機(jī)廠商們卻似乎全然沒有了2017年年初的那般樂觀情緒,當(dāng)下籠罩在廠商們頭上的是國內(nèi)智能手機(jī)市場陷入飽和乃至衰退的陰云。
此前工信部的數(shù)據(jù)已經(jīng)顯示2017年國產(chǎn)智能手機(jī)市場衰退嚴(yán)重,而前不久,市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys報告同樣顯示:2017年中國智能手機(jī)市場進(jìn)入了負(fù)增長時代,數(shù)據(jù)顯示,2017年中國智能手機(jī)市場總出貨量為4.59億部,較2016年下跌4%。
這是中國首次出現(xiàn)智能手機(jī)年總出貨量下滑的情況,而這份數(shù)據(jù)在全球智能手機(jī)銷量增長的大環(huán)境下,有顯得尤為扎眼。此前德國市場研究機(jī)構(gòu)GfK在1月24日公布的報告顯示,2017年,全球智能手機(jī)銷售量增長3%,達(dá)14.6億部;銷售額增長9%,達(dá)4787億美元。
那么作為曾經(jīng)全球智能手機(jī)銷量增長助推器的中國市場,為什么會在2017年陷入智能手機(jī)年度出貨總量下滑,問題出在了哪里?個人認(rèn)為核心原因在于飽和市場的小更新激不起用戶的換機(jī)欲望。
一、中國市場本就陷入了增速下滑期
事實(shí)上,在這輪負(fù)增長來臨之前,國產(chǎn)智能手機(jī)的增速就已經(jīng)呈現(xiàn)出了明顯的下降趨勢,只不過2016年三四線和農(nóng)村市場的爆發(fā),將這種趨勢進(jìn)行了一定程度的延緩。
同樣在Canalys的這份報告數(shù)據(jù)中,我們就能看到:中國智能手機(jī)市場在經(jīng)歷多年的增速大爆發(fā)之后,事實(shí)上自2014年開始就已經(jīng)逐步進(jìn)入了低增速區(qū)間,諸如在增速上,從2013年的88%直降到2014 年的16%,又從2014年的16%下降到了2015年的2%,這種增速下降趨勢是分外明顯的。
而2016年,隨著三四線城市和農(nóng)村市場換機(jī)潮的爆發(fā),使得國內(nèi)智能手機(jī)銷量,贏來了一個爆發(fā)小高潮,使得其增速同比達(dá)到了11%,成為了意外驚喜。
但這種意外驚喜的到來,實(shí)際上也在一定程度提前預(yù)支了2017年國產(chǎn)智能手機(jī)廠商的爆發(fā)勢能。畢竟三四線城市和農(nóng)村市場的換機(jī)需求,事實(shí)上并沒有一二線城市那么強(qiáng)烈,特別在農(nóng)村市場,事實(shí)上許多用戶對于一款手機(jī)的換機(jī)狀態(tài)是這款手機(jī)確實(shí)不能使用了,才會考慮換機(jī),而并非是我們所認(rèn)為的那樣,這些用戶會不停的對產(chǎn)品追新,對一些小更新的產(chǎn)品不停的買買買。
二、智能手機(jī)售價上揚(yáng)和耐用度的提高,抑制了用戶換機(jī)需求
市場低增速的現(xiàn)實(shí)似乎并沒有影響到廠商對于智能手機(jī)的漲價,我們看到,2017年隨著核心元器件由于短缺而帶來的漲價,以及廠商更多的利潤訴求,事實(shí)上,國產(chǎn)智能手機(jī)的均價確相對于2016年來說,有了進(jìn)一步的提升,此前市場研究公司Gfk最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在2017年中,智能手機(jī)的平均售價達(dá)到了363美元,大約2319人民幣,平均售價同上漲近10%。
而另一方面隨著當(dāng)下智能手機(jī)質(zhì)量越來越好、新舊產(chǎn)品功能體驗(yàn)差距的日益模糊,事實(shí)上也使得用戶的換機(jī)需求進(jìn)一步延緩。
此前市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint通過對不同國家的民眾調(diào)查了全世界消費(fèi)者使用智能手機(jī)的情況,結(jié)果顯示全世界的消費(fèi)者平均21個月就會置換一次手機(jī),而中國市場用戶則大約是22個月?lián)Q一次機(jī)。
三、噱頭式創(chuàng)新依舊難以激起用戶的換機(jī)沖動
用戶換機(jī)訴求的延遲和市場本就是低增速的現(xiàn)實(shí),使得智能手機(jī)增長的動力勢能變得不足,而噱頭式創(chuàng)新更使得用戶愿意等待而非沖動。
我們看到,在2017年智能手機(jī)市場出現(xiàn)了AI技術(shù)和全面屏智能手機(jī)的大爆發(fā),但從事實(shí)來說,這兩項(xiàng)新技術(shù)的實(shí)際表現(xiàn)都不及用戶預(yù)期。
在此前文章中我就曾說過,AI和全面屏的確是未來智能手機(jī)的發(fā)展趨勢,但在當(dāng)下,無論是AI還是全面屏,其表現(xiàn)距離用戶的預(yù)期都還有著相當(dāng)差距。
諸如AI,雖然被許多廠商吹捧為顛覆式的技術(shù),但其在當(dāng)下,依舊是處于非常初級的階段,其在實(shí)際使用場景中并不能為用戶帶來明顯可感知的實(shí)際提升,更多的是淪為了廠商營銷噱頭。全屏幕亦如此,其與我們所期待的全面屏是大相徑庭,在市場上使用全面屏的智能手機(jī)產(chǎn)品中,真正能夠被用戶認(rèn)可的并不多。